자주 묻는 질문

전화 주문 또는 매장 방문을 통해 주문하실 수 있습니다. 전화로 상담 후 방문하시면 더욱 빠른 상담이 가능합니다.

지방 배송은 가능합니다. 단, 해외 배송은 현재 지원하지 않습니다.

매일 10:30~18:30 (매달 셋째 주 화요일 휴무) 운영합니다.

네, 모든 제품에 품질보증서가 제공됩니다. 14K, 18K, 24K 등 소재별 보증서가 함께 제공되며, 보증서는 A/S 시 필요하오니 잘 보관해 주세요.

근처 종묘 지하 주차장 이용 또는 세운스퀘어 주차장 이용하시면 됩니다. 자세한 문의는 방문 전 전화 부탁드립니다.

최소 주문 수량은 없습니다. 소량 도매도 가능하며, 대량 주문 시 추가 할인이 적용됩니다. 자세한 가격은 전화 또는 방문 상담 시 안내해드립니다.

네, 가능합니다. 돌반지, 백일반지, 아기반지 모두 주문제작 가능합니다. 디자인, 무게, 각인 내용 등을 상담 후 결정합니다.

24K 순금 돌반지, 돌잔치 반지, 백일반지 등 다양한 디자인이 있습니다. 띠별 아기반지(용띠, 뱀띠, 말띠 등)도 주문제작 가능합니다. 종로 도매가로 합리적인 가격에 제공해드립니다.

디자인과 작업 내용에 따라 다르며, 상담 시 일정을 협의합니다. 돌잔치 일정에 맞춰 여유 있게 미리 상담하시는 것을 권장합니다.

네, 가능합니다. 아기 이름, 생년월일, 띠 문양 등을 각인할 수 있습니다. 한글, 영문 모두 가능하며, 각인 서비스는 무료로 제공됩니다.

돌반지는 보통 생후 12개월 기준 6~8호 사이즈로 제작합니다. 백일반지는 4~5호가 일반적입니다. 아기마다 다를 수 있으니 방문 시 정확한 측정을 권장합니다.

네, 가능합니다. 커플링, 우정링, 기념일 반지 등 맞춤 제작이 가능합니다. 디자인, 소재, 각인 내용 등을 상담 후 결정합니다.

이니셜(예: J ♥ S), 기념일(예: 2024.12.25), 짧은 메시지(예: Forever) 등을 각인할 수 있습니다. 반지 안쪽에 새기며, 각인 서비스는 무료입니다.

디자인과 작업 내용에 따라 다르며, 상담 시 일정을 협의합니다. 기념일에 맞춰 여유 있게 미리 상담하시는 것을 권장합니다.

14K, 18K 골드를 기본으로 화이트골드, 로즈골드, 옐로우골드 중 선택 가능합니다. 두 분이 서로 다른 색상을 선택하셔도 됩니다. 소재별 가격은 상담 시 안내해드립니다.

네, 가능합니다. 결혼반지, 예물 세트, 시댁/처가 예물 등 맞춤 제작이 가능합니다. 예산과 스타일에 맞게 구성해드립니다.

신부 예물(반지, 목걸이, 귀걸이), 신랑 예물(반지, 커프스, 타이핀), 시댁/처가 예물(어머니 반지, 목걸이) 등으로 구성됩니다. 예산에 맞춰 필요한 품목만 선택하셔도 됩니다.

세트 구성과 디자인에 따라 다르며, 상담 시 일정을 협의합니다. 결혼식 2~3개월 전에 상담하시는 것을 권장합니다.

예산은 소재, 디자인, 구성 품목에 따라 달라집니다. 방문 상담 시 예산에 맞는 최적의 구성을 제안해드립니다. 종로 도매가로 합리적인 가격에 제공됩니다.

양가 어르신께 드리는 예물은 선택사항입니다. 준비하시는 경우 어머니 반지, 목걸이, 아버지 반지 등을 많이 선택하십니다. 함께 구매 시 세트 할인이 적용됩니다.

매입을 원하시는 귀금속을 가지고 매장에 방문해주시면 됩니다. 순도 감정 및 계량 후 당일 시세를 적용하여 즉시 현금으로 지급해드립니다.

순금(24K), 18K, 14K, 10K 금, 은, 백금 등 모든 귀금속을 매입합니다. 반지, 목걸이, 팔찌, 귀걸이 등 장신구는 물론 골드바, 금괴, 금니, 부서지거나 변형된 귀금속도 매입 가능합니다.

네, 전화 문의 시 당일 기준 대략적인 시세를 안내해드릴 수 있습니다. 단, 정확한 매입가는 실물 감정 후 확정됩니다.

구매하신 제품은 매장 방문을 통해 A/S 받으실 수 있습니다. 수리 내용에 따라 소요 시간과 비용이 다를 수 있으니 방문 전 전화 상담을 권장합니다.

네, 가능합니다. 14K, 18K 골드 반지의 사이즈 늘리기, 줄이기 모두 가능합니다. 반지 종류에 따라 작업 시간이 다를 수 있으니 방문 전 전화 상담을 권장합니다.

반지 사이즈 조절, 끊어진 목걸이·팔찌 수리, 귀걸이 침 교체, 금 세척, 광택 작업 등 다양한 귀금속 수리가 가능합니다. 수리 비용은 상태에 따라 다르니 방문 상담을 권장합니다.

네, 가능합니다. 타 매장에서 구매하신 제품도 수리해드립니다. 단, 제품 상태에 따라 수리가 어려운 경우도 있으니 방문 전 전화 상담을 권장합니다.