01 변색처럼 보여도 원인이 다를 수 있습니다
제품이 누렇게 보이거나 광택이 줄었다고 해서 모두 같은 작업이 필요한 것은 아닙니다. 표면 오염, 생활 흠집, 도금층 마모, 세팅 주변 때 끼임 등 원인을 나눠 봐야 합니다.
- 생활 오염과 세척 필요 여부
- 표면 흠집과 광택 마감 상태
- 화이트골드 로듐 도금층 마모
- 보석 주변의 마모나 틈새 오염
02 사진 상담 때 확인할 부분
밝은 곳에서 제품 전체와 문제가 되는 부위를 따로 찍어 보내주시면 상담이 빨라집니다. 색감 확인이 필요하므로 너무 어두운 사진은 피하는 것이 좋습니다.
- 제품 전체 색감 사진
- 변색이나 벗겨짐이 심한 부분
- 보석 주변과 안쪽면
- 함량 표시나 각인이 보이는 사진
03 맡기기 전 알려주면 좋은 내용
도금이나 광택 상담은 제품을 언제, 어떤 용도로 착용하는지도 중요합니다. 데일리 착용 제품인지 예물인지에 따라 상담 포인트가 달라집니다.
- 착용 기간과 사용 빈도
- 예물·커플링·패션 제품 등 용도
- 세척만 원하는지 광택까지 원하는지
- 수령 희망일이 있는지