01 끊어진 위치를 먼저 확인하세요
같은 목걸이 끊어짐이라도 체인 중간이 끊어진 경우와 잠금장식 근처가 끊어진 경우는 작업 방식이 달라질 수 있습니다. 사진을 찍을 때는 끊어진 부위 주변까지 넓게 보여주는 것이 좋습니다.
- 체인 중간 끊어짐
- 잠금장식 연결 부위 손상
- 고리 벌어짐 또는 변형
- 펜던트 연결부 손상
02 팔찌 잠금장식은 부속 확인이 중요합니다
팔찌는 손목에서 계속 움직이는 제품이라 잠금장식과 연결 고리 상태가 중요합니다. 기존 부속과 맞는 형태를 확인해야 자연스럽게 수리할 수 있습니다.
- 잠금장식 전체 사진
- 체인 굵기와 연결 고리 사진
- 잠금이 헐거운지 완전히 파손됐는지
- 분실된 부속이 있는지
03 상담 전에 정리할 내용
급한 일정이 있거나 선물용 제품이라면 처음 상담 때 일정과 사용 목적을 함께 알려주세요. 수리만 할지, 세척과 광택까지 함께 맡길지도 미리 정하면 좋습니다.
- 수령 희망일
- 수리만 필요한지 광택까지 원하는지
- 제품 소재를 알고 있는지
- 이전에 수리한 적이 있는지